Publication detail
Podstata strategie diferencovaného CRM podle hodnoty zákazníků pro podnik
Authors:
Lošťáková Hana
Year: 2006
Type of publication: kapitola v odborné knize
Name of source: Strategie diferencovaného CRM podle hodnoty zákazníků pro podnik
Publisher name: Univerzita Pardubice
Place: Pardubice
Page from-to: 7-15