Publikace detail

Atributy hodnoty pro zákazníka u produktů určených pro výrobní spotřebu

Autoři: Lošťáková Hana | Jelínková Martina

Rok: 2008

Druh publikace: článek v odborném periodiku

Název zdroje: Marketing & Komunikace

Název nakladatele: Česká marketingová společnost + Česká společnost pro propagaci a public relations

Místo vydání: Praha

Strana od-do: 8-9

Tituly:

Jazyk	Název	Abstrakt	Klíčová slova
cze	Atributy hodnoty pro zákazníka u produktů určených pro výrobní spotřebu	Pojem hodnota zákazníka má řadu významů, ovšem v zásadě dominují dva pohledy ? hodnota pro zákazníka (zákazníkem vnímaná hodnota nebo zákazníkem získaná hodnota) a hodnota zákazníka pro firmu (obecně v literatuře nazývaná celoživotní hodnota zákazníka ? Customer Lifetime Value (CLTV)). V článku je věnována pozornost hodnotě pro zákazníka a specifikaci jejích atributů u produktů určených pro výrobní spotřebu z odvětví chemického průmyslu.
eng	Customer Value Attributes at Products Determined for Production Consumption	This paper deals with substance and attributes of value to the customer at products determined for production consumption , especiallly at chemical industry.	customer value atributes;products for production consumption;chemical products

Vyhledávání