Přejít k hlavnímu obsahu

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Řízení lidských zdrojů a strategie CRM
Autoři: Vlčková Vladimíra
Rok: 2006
Druh publikace: kapitola v odborné knize
Název zdroje: Strategie diferencovaneho CRM
Název nakladatele: Univerzita Pardubice
Místo vydání: Pardubice
Strana od-do: 87-92
Tituly:
Jazyk Název Abstrakt Klíčová slova
cze Řízení lidských zdrojů a strategie CRM Rozvoj pracovníků jako jeden ze základních pilířů CRM Pracovníci, charakteristiky pracovní síly, odpor ke změnám, CRM
eng Management of Human Resources and CRM Strategy Development of human resources as one of basic pillar of customer relation management. workers, attributes of workforce, resistance to changes, CRM