Přejít k hlavnímu obsahu

Přihlášení pro studenty

Přihlášení pro zaměstnance

Publikace detail

Importance of reverse logistics services as an antecedent for building a green supply chain
Autoři: Paták Michal | Branská Lenka | Pecinová Zuzana
Rok: 2020
Druh publikace: článek v odborném periodiku
Název zdroje: Ekonomski vjesnik
Název nakladatele: Sveučilište Josipa Jurja Strossmayera u Osijeku
Místo vydání: Osijek
Strana od-do: 165-174
Tituly:
Jazyk Název Abstrakt Klíčová slova
cze Důležitost logistických služeb jako antecedent pro budování zeleného dodavatelského řetězce Významným antecedentem pro budování zeleného dodavatelského řetězce jsou požadavky zákazníků. Prozatím však není zřejmé, do jaké míry požadavky na poskytování služeb reverzní logistiky přispívají k budování zeleného dodavatelského řetězce. Cílem výzkumu bylo proto specifikovat míru důležitosti služeb reverzní logistiky ve srovnání s typickými službami poskytovanými dodavatelem během vyřizování objednávky. Na základě výzkumu postojů nákupních manažerů ve 100 podnicích potravinářského průmyslu bylo zjištěno, že služby reverzní logistiky mají v portfololiu hodnocených služeb významné postavení. Vracení poškozených výrobků bylo hodnoceno jako nejdůležitější služba v oblasti reverzní logistiky. Současně bylo zjištěno, že vnímání důležitosti poskytovaných služeb ovlivňuje nakupovaná položka. Služby reverzní logistiky jsou důležitější při nákupu spotřební chemie než hlavní suroviny. Primární výzkum tedy ukázal, že největší příležitost k budování zeleného dodavatelského řetězce bude v případě nákupu položky, která ze své podstaty vykazuje environmentální nebezpečnost. reverzní logistika; zelený dodavatelský řetězec; logistické služby; potravinářský průmysl; chemikálie
eng Importance of reverse logistics services as an antecedent for building a green supply chain An important antecedent for building a green supply chain are customer requirements. For the time being, however, it is unclear how the demands for providing reverse logistics services contribute to green supply chain building. The aim of the research was therefore to specify the degree of importance of reverse logistics services compared to typical services provided by the supplier during order fulfilment. Based on the survey of purchasing managers' attitudes in 100 food companies, reverse logistics services were found to have a significant role in the portfolio of services evaluated. Return of defective goods was evaluated as the most important reverse logistics service. At the same time, it was found that the perception of the importance of the services provided is affected by the item purchased. Reverse logistics services are more important when purchasing chemicals than when purchasing the main raw material. Thus, primary research has shown that the greatest opportunity to build a green supply chain will arise when purchasing items that inherently show environmental hazards. Reverse logistics; green supply chain; logistics service; food industry; chemicals