Publikace detail
The concept of basic model for the measurement of the CRM level (i.e. QM model CRM)
Autoři:
Keřt Radim
Rok:
2008
Druh publikace:
ostatní - přednáška nebo poster
Název zdroje:
Management, economics and business development in the new European condition
Název nakladatele:
CERM
Místo vydání:
Brno
Strana od-do:
nestránkováno