Publikace detail
Hodnota zákazníka a CRM v procesu identifikace a získávání potenciálních zákazníků.
Autoři:
Simová Jozefína | Lošťáková Hana
Rok: 2007
Druh publikace: článek ve sborníku
Název zdroje: Globalizácia a jej sociálno-ekonomické důsledky 07
Název nakladatele: Žilinská univerzita
Místo vydání: Žilina
Strana od-do: 518-523